возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат Неликвидных товаров:
Возврат неликвидных товаров (например, товаров индивидуальной разработки) рассматриваются индивидуально при наличии брака. Пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов для получения дополнительной информации (+380735536877)
Возврат средств или обмен товара возможно в следующих случаях:
- нехватка изделия (дыра, пятно)
- недостаток нанесенного принта: напечатан не тот принт, не в том месте, не того размера (при условии четкого в сантиметрах согласованного размера)
Компания не может вернуть средства или обменять товар в следующих случаях:
– Если вы неправильно подобрали размер.
- если "Я представлял это не так..." (Подйдите к заказу более тщательно, при выборе дизайна и принта посоветуйтесь с нашими менеджерами. Если у вас есть вопросы, ожидания или непонимание специфики печати, обязательно озвучьте их менеджеру. При необходимости попросите отправить примеры работ)
- если изделие сделано, а потребность в нем исчезла.
- Подробные условия и полный перечень допустимых особенностей печати смотрите в Политике конфиденциальности
Сроки возврата средств:
После получения возвращенного товара и его проверки, возврат средств производится в течение 5 рабочих дней на банковскую карту или другой выбранный способ оплаты.
Условия оплаты транспортировки при возврате:
Расходы на транспортировку при возврате товара к нам несет покупатель.
Условия возврата по вашей тематике:
Возврат должен быть произведен в оригинальной упаковке и условиях, когда товар не был употреблен и имеет все бирки и ярлыки.
Контакты для возврата и обмена:
Для возврата или обмена товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону [+380735536877] или по электронной почте [brandlider1@gmail.com].
Законы Украины о возврате и обмене:
Возврат и обмен товаров регулируются законодательством Украины. Подробности можно найти в Законе Украины "О защите прав потребителей".
Что должен сделать покупатель при получении товара на почте:
При получении товара на отделении "Новой Почты" тщательно проверьте вид и упаковку товара перед подписанием получения. Если вы заметили какие-либо повреждения или несогласованности, немедленно известите персонал "Новой Почты" и свяжитесь с нами для дальнейших инструкций.
Желаем вам приятных покупок и хороших дней!
Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем законе
